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      2019年端午节:省民航机场集团共运送旅客15余万人次

      通讯员:陈先鹏  张娜

       

              2019年端午节期间(6月7日至6月9日),省民航机场集团共保障完成运输起降1181架次、旅客吞吐量15.07万人次、货邮吞吐量480.5吨,较去年端午同期分别增长12.26%、17.99%、4.78%。其中,兰州中川国际机场完成运输起降976架次、旅客吞吐量12.80万人次、货邮吞吐量464.6吨,较去年端午同期分别增长16.75%、20.32%、3.80%。

       

              针对端午出行小高峰,省内各机场积极响应民航局“真情服务”号召,秉承“旅客至上”的服务理念,大力推进服务创新,开展了一系列以“端午节”为主题的个性化服务活动,为广大旅客提供了便捷、高效而舒适的候机环境。兰州机场推出无纸化通关便捷服务措施,并根据客流情况开放充实值机柜台,加强值机区域的秩序维护与旅客引导,有效利用自助值机提升通关效率,减少旅客候机时间;持续做好“小红帮您”为特殊旅客提供特服预约、专人接待陪护等便捷舒心的服务,改善旅客出行体验,不断提升服务品质。敦煌机场组织机场运营部党团青年开展了主题为“品味端午·传承文化”的庆端午活动,为旅客表演了舞蹈《花开》,“仙女姐姐”为小朋友们佩戴五彩绳,公司领导、工作人员为航空公司机组和旅客赠送香包、五彩绳和粽子,组织旅客和部分商户代表一起包粽子。庆阳机场运营部组织全员自编五彩绳送旅客,用小小的一根线送上美好的祝福。金昌机场开展了主题为“浓情粽意、端午安康”的主题活动,紫金花语班组成员主动为年长旅客送香包,为出行儿童系上五彩绳;同时,为登机号含数字“5”的幸运旅客准备了美味的粽子,邀请旅客参与编织彩绳。陇南机场云薇班组开展了“美丽陇南·粽情伴您”真情服务活动,她们纷纷穿上汉服,以“华夏一汉”文化为背景和主题,聚焦华夏礼仪,为出行旅客送上风味各异的粽子和五彩绳,同旅客进行了以“端午”为主题的诗词朗诵,增加互动性和趣味性。

       

              另外,各机场还开展了端午文化、乘机须知、安全生产月知识竞答等活动。

       

       

      “端午文化、乘机须知、安全生产月”知识竞答活动  摄影:卢小杰

       

      自编五彩绳     摄影:杨皎鹤

       

      为儿童系上五彩绳        摄影:牛欣

       

      为旅客送粽子、系五彩绳       摄影:刘一凡

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